Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web

Artículo 1.- Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web oficial de CES GROUP S.R.L. (en adelante, «CES GROUP» o «la Empresa»), identificada con R.U.C. N.° 20530074901, así como las condiciones generales bajo las cuales se ofertan y contratan sus servicios a través de dicha plataforma.

Este documento constituye condiciones generales de contratación conforme al artículo 1392 del Código Civil peruano (Decreto Legislativo N.° 295) y, respecto de las relaciones de consumo, un contrato por adhesión sujeto a los artículos 48 al 52 del Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571.

Artículo 2.- Marco normativo aplicable

• Constitución Política del Perú de 1993, artículo 65 (protección del consumidor).
• Código Civil, Decreto Legislativo N.° 295, artículos 1351, 1352, 1354, 1361, 1362, 1373, 1392 y 1328.
• Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571, artículos 1, 18, 19, 48 al 52 y 56.
• Decreto Legislativo N.° 822, Ley sobre el Derecho de Autor.
• Ley N.° 27269, Ley de Firmas y Certificados Digitales, y Ley N.° 27291.

Artículo 3.- Identificación del titular

El presente sitio web es operado por CES GROUP S.R.L. (Consultoría, Entrenamiento y Servicios Group S.R.L.), R.U.C. N.° 20530074901, empresa constituida y domiciliada en la República del Perú, con sede en la ciudad de Piura. Canal de contacto: rgarcia@cesgroup.pe | (+51) 976 357 561.

Artículo 4.- Aceptación de los términos

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. El usuario que no esté de acuerdo con alguno de sus términos deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

Artículo 5.- Uso del sitio web

El usuario se obliga a emplear el sitio web conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda prohibido:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que causen daño a CES GROUP o a terceros.
• Reproducir, copiar, distribuir o comunicar públicamente contenidos del sitio sin autorización expresa y por escrito.
• Ejecutar actos que dañen, inutilicen, sobrecarguen o deterioren el sitio, sus servidores o los servicios, incluyendo la introducción de código malicioso.

Artículo 6.- Servicios y contratación

La información publicada sobre cursos, tarifas, cronogramas y disponibilidad tiene carácter referencial y puede variar antes del perfeccionamiento del contrato. Conforme al artículo 1373 del Código Civil, el contrato queda perfeccionado desde el momento en que CES GROUP confirma por correo electrónico la aceptación de la solicitud del cliente, previa acreditación del pago correspondiente.

Artículo 7.- Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos, materiales de capacitación, metodologías y demás contenidos del sitio web son de titularidad de CES GROUP S.R.L. o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por el Decreto Legislativo N.° 822. Queda prohibida su explotación comercial sin autorización previa y expresa del titular.

Artículo 8.- Responsabilidad

CES GROUP adopta las medidas técnicas razonables para asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento del sitio web; sin embargo, no garantiza su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia absoluta de errores. En ningún caso esta cláusula exonera a CES GROUP de responsabilidad por dolo o culpa inexcusable, ni por la falta de idoneidad de los servicios efectivamente prestados.

Artículo 9.- Modificaciones a los términos y condiciones

CES GROUP puede actualizar los presentes Términos y Condiciones ante cambios normativos, operativos o comerciales razonables. Los cambios se notifican a través del sitio web, indicando la fecha de última actualización, sin afectar derechos adquiridos por contrataciones previas.

Artículo 10.- Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales del Distrito Judicial de Piura, sin perjuicio del derecho irrenunciable del consumidor a formular sus reclamos ante INDECOPI.