Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Artículo 1.- Objeto

La presente política regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes que interactúan con el sitio web oficial de CES GROUP S.R.L., identificada con R.U.C. N.° 20530074901, en su calidad de responsable del tratamiento.

Artículo 2.- Marco normativo aplicable

• Constitución Política del Perú de 1993, artículo 2, incisos 6 y 7.
• Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, modificada por el Decreto Legislativo N.° 1353.
• Reglamento de la Ley N.° 29733, aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigente desde el 30 de marzo de 2025.

Artículo 3.- Responsable del tratamiento

CES GROUP S.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web. Para el ejercicio de derechos y consultas, el titular puede dirigirse a jdioses@cesgroup.pe.

Artículo 4.- Datos personales recabados

• Nombre completo.
• Número de DNI, carné de extranjería o RUC, para la validación de certificados y comprobantes de pago.
• Correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Empresa o institución a la que pertenece el titular, cuando corresponda.
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador).

Artículo 5.- Finalidad del tratamiento

• Atender consultas, cotizaciones e inscripciones a cursos y servicios.
• Emitir, validar y verificar certificados de participación.
• Remitir información sobre capacitaciones y novedades, únicamente con consentimiento previo.
• Cumplir obligaciones legales, contables, tributarias y contractuales.

Artículo 6.- Base legal del tratamiento

El tratamiento se sustenta en: (i) el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular; (ii) la necesidad de ejecutar una relación contractual o medidas precontractuales; o (iii) el cumplimiento de una obligación legal aplicable a CES GROUP.

Artículo 7.- Plazo de conservación

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal o contractual aplicables, tras los cuales serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Artículo 8.- Transferencia y encargo de tratamiento

CES GROUP no vende, alquila ni cede los datos personales a terceros sin el consentimiento previo del titular, salvo mandato legal. Los encargos a proveedores se formalizan mediante acuerdos de confidencialidad y seguridad conforme al Reglamento de la Ley N.° 29733.

Artículo 9.- Derechos del titular (ARCO)

Estos derechos pueden ejercerse mediante comunicación a jdioses@cesgroup.pe, adjuntando copia de documento de identidad.

• Acceder a la información sobre sí mismo materia de tratamiento.
• Rectificar sus datos cuando resulten inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelar u oponerse al tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento y sin justificación.
• Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte técnicamente posible.
• Presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

Artículo 10.- Medidas de seguridad

CES GROUP implementa medidas técnicas, legales y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Artículo 12.- Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y, de mediar consentimiento, personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para restringir o rechazar cookies.

Artículo 13.- Autoridad de control

La autoridad competente es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.